Dans les couloirs des PME et ETI, les discussions entre managers tournent parfois autour du besoin d’externaliser certaines fonctions ou certaines actions à des experts ou consultants marketing. Souvent, on entend la question : A quoi sert une agence marketing digital ? Nous avons déjà un service communication !
On peut effectivement se poser la question. Mais c’est peut-être mal appréhender l’apport d’une telle agence dans l’activité d’une entreprise. Méconnaissance ou mauvaise compréhension des différences entre les objectifs communications et objectifs marketing, il faut clarifier les incertitudes.
Faire appel à des experts formés sur des sujets webmarketing pointus
Le marketing digital est une véritable spécialité qui évolue à grande vitesse et qui se renouvelle très vite. Il est parfois compliqué pour les équipes internes de suivre le flot des évolutions du marché. Par conséquent, pour combler le retard, mettre à jour des stratégies vieillissantes ou tout simplement développer un nouveau business online, il peut être fort utile de faire appel temporairement ou de manière plus pérenne à des experts du sujets : les agences marketing.
L’agence marketing digital est là pour vous aider sur 2 points :
- Gagner du temps
- Economiser de l’argent
Comment vous faire gagner du temps ?
En tant que décideurs, vous devez imaginer les solutions et prendre des décisions tous les jours. Lorsque vous avez pris conscience que votre présence digitale en tant qu’entreprise est une absolue nécessité, vous avez 3 choix :
- Recruter un expert dans un des nombreux domaines du digital
- Former les membres de votre équipe au marketing digital
- Utiliser un prestataire externe type agence
Les avantages des 2 premières solutions sont évidents, mais le principal inconvénient est le délai de mise en place opérationnelle. Si vous souhaitez être en place rapidement, le délai de recrutement ou de formation de vos équipes internes peut devenir un problème.
L’agence marketing, elle, est immédiatement mobilisable. Vous n’avez qu’à sélectionner le profil d’agence qui vous convient et vérifier si vous êtes en phase avec ses compétences. Le processus peut être très court comparé aux deux options recrutement ou formation.
En outre, même si vous savez où vous souhaitez mener votre business, vos besoins en digital sont peut-être très vagues et vous ne savez pas vraiment quelle stratégie adopter. Après tout, vous n’êtes pas, vous même, expert en marketing digital ! Une bonne agence vous permettra mieux définir vos besoins et de faire les bons choix stratégiques. Gagnez du temps en évitant les écueils et profitez des spécialistes de la stratégie web.
Autre point non négligeable, en recrutant un expert en digital, vous trouverez des profils divers et variés, mais probablement qu’aucun ne correspondra à la totalité des compétences que vous souhaitez. En faisant le choix d’une agence marketing, vous avez accès à ces membres et donc à plusieurs profils spécialisés dans divers domaines qui peuvent se compléter efficacement et vous fournir une stratégie la plus complète qui soit. Faites le calcul ! Comparez les résultats d’un seul cerveau vs une équipe de cerveaux à votre service !
La mise en place de vos actions de marketing peut être rapide et mesurable avec une bonne agence. En général les agences maîtrisent déjà des outils techniques comme les plateformes publicitaires, les outils CRM ou bien les plateformes d’affiliations. Les agences voient beaucoup de clients différents et ont une connaissance assez complète de ce qui est pertinent pour votre business et ce qui l’est moins. Cela vous permet de rapidement promouvoir votre activité et vos produits sans vous même avoir à apprendre et comprendre ses outils.
Comment vous faire gagner de l’argent ?
Le marketing n’est pas une science exacte. Malheureusement ! Faire appel à une agence ne garantit pas systématiquement un résultat parfait. Cela dépend de beaucoup de facteurs.
En conséquence, s’engager dans de la formation ou du recrutement peut s’avérer relativement risqué et coûteux. Il vous appartient de déterminer si vous êtes en position de prendre ce risque ou bien s’il vaut mieux rester, d’une certaine manière, prudent.
En vous engageant sur un projet marketing avec une agence, vous avez la capacité de calibrer vos dépenses en fonction de vos finances et de vos résultats.
Vous avez surtout la possibilité de monter en puissance marketing très rapidement lors des moments importants dans l’année.
Une agence de marketing peut aussi vous aider à remettre à plat l’ensemble des activités marketing de votre entreprise afin de constater ce qui est efficace et ce qui ne l’est pas. Imaginez que les budgets que vous investissez tous les mois sur des actions peu efficaces puissent être redéployés vers des actions à fort ROI. L’impact sur votre business est immédiat ! Grâce à un simple audit marketing, vous pouvez réallouer des ressources voire même, réduire certains de vos budgets marketing en améliorant vos performances globales.
On l’a vu, l’agence qui agit en marketing délégué à votre service est une des solutions les plus rapides et rentables pour bon nombre de décideurs. Même les équipes marketing très structurées savent aussi faire appel à des agences spécialisée. Trouvez maintenant le partenaire de votre succès !
Curieux de connaître les résultats d'une collaboration avec une agence ? Retrouvez nos cas clients sur notre page références.
