Avec l’avènement du digital, le marketing B2B s’est progressivement transformé au cours des 5 dernières années. L’acheteur B2B a évolué et dans son sillage le processus de vente a été modifié pour tendre vers un modèle proche de celui du B2C.
Recherches internet, utilisation des réseaux sociaux, personnalisation de l’offre, expérience utilisateur… découvrez les 19 stats marketing B2B importantes pour 2019.
DES ACHETEURS DE PLUS EN PLUS RENSEIGNES
1 - La majorité des acheteurs en B2B sont déjà avancés à hauteur de 57% du parcours d’achat avant la première réunion avec un représentant commercial.(Source : Accenture, 2018)
INTERNET : SOURCE N°1
2 - 89% des acheteurs B2B utilisent internet pendant leur processus de recherche.
(Source : Google, 2015)
L’USAGE DU MOBILE EN FORTE HAUSSE
3 - Il est prévu que d’ici 2020, l’usage du mobile chez les travailleurs B2B passe de 2h actuellement à 3h par jour, impulsé par les millenials, la génération Z et l’augmentation de l’usage du smartphone chez les travailleurs plus agés.
(Source : Google, 2017)
4 - Actuellement, 50% des requêtes B2B sont faites sur smartphone et il est prévu que ce chiffre passe à 70% en 2020.
L’ECOMMERCE B2B
5 - Les ventes e-commerce B2B devraient dépasser les ventes e-commerce B2C d’ici 2020.
(Source : Ecommerce Platforms, 2018)
L’IMPORTANCE DE L’UX MOBILE
6 - Plus de 90% des acheteurs affirment avoir plus tendance à ré effectuer un achat chez un vendeur possédant une expérience mobile de qualité ; ce chiffre descend à 50% si l’expérience mobile est jugée insatisfaisante.
(Source : BCG, 2017)
UNE OPTIMISATION MOBILE ENCORE FAIBLE
7 - 42% des entreprises possède un site web optimisé pour le mobile.
(Source : B2BMarketingZone, 2018)
L’IMPACT DU SEO
8 - 57% des marketers B2B estiment que le SEO permet de générer plus de leads que n’importe quelle autre initiative marketing
(Source : Junto, 2017)
LES ARTICLES DE BLOG, MOTEUR DU SEO
9 - 43% des marketers B2B affirment que les articles de blog sont le contenu le plus important.
(Source : Social Marketing Industry Report, 2017)
10 - 49% des marketers B2B disent que les articles de blog sont le type de contenu le plus efficace afin de faire avancer les prospects dans le tunnel de conversion.
(Source : Statista, 2017)
LE CONTENT MARKETING
11 - 91% des marketers B2B font du content marketing.
(Source : Content Marketing Institute, 2018)
12 - Les content marketers les plus performants ont un accès jusqu’à 40% du budget total alloué au marketing, à contrario les moins performants n’ont accès qu’à 14% du budget.
(Source : Content Marketing Institute, 2018)
13 - 96% des entreprises B2B envisagent d’utiliser la vidéo dans leur stratégie de content marketing au cours de la prochaine année
(Source : Social Media Today, 2018)
LES RESEAUX SOCIAUX TOUJOURS PLUS IMPORTANTS
14 - Facebook (89%), LinkedIn (81%) et Twitter (75%) sont les trois réseaux sociaux les plus utilisés par les vendeurs B2B.
(Source : MarTechAdvisor)
15 - 75% des acheteurs B2B utilisent les réseaux pour appuyer leur décision d’achat
(Source : HubSpot, 2017)
16 - LinkedIn est 277% plus efficace pour générer des leads que Facebook.
(Source : HubSpot, 2018)
LE BON EMAIL A LA BONNE CIBLE
17 - Les spécialistes du marketing constatent une augmentation moyenne de 760% des revenus des campagnes d’emailing segmentées et personnalisées.
(Source : CampaignMonitor, 2017)
VERS UNE PERSONNALISATION DU B2B
18 - 73% des acheteurs B2B disent vouloir une expérience personnalisée, à l’instar des expériences B2C.
(Source : Accenture, 2017)
19 - Une expérience Web personnalisée peut augmenter les ventes de près de 19%.
(Source : MarTechAdvisor, 2018)
