Le marketing digital est un levier indispensable au bon développement d'une entreprise, surtout depuis la crise du covid. Si de nombreuses entreprises ont choisi de se développer en ligne pour augmenter leurs ventes directes ou même leur notoriété… toutes n’arrivent pas à percer les mystères d’une bonne stratégie de publicité en ligne.
Mais pourquoi certaines entreprises réussissent mieux et plus vite que d'autres ? C’est ce que nous allons voir ensemble :
Que vous soyez acteur du secteur BtoB ou BtoC, passons en revue les leviers publicitaires que vous pourriez actionner pour accélérer la croissance de votre entreprise.
Pourquoi mener des campagnes d’acquisition payante ?
Vous êtes dirigeant d’une entreprise ou responsable marketing et votre objectif principal est d’actionner les leviers qui vous permettront d’augmenter votre chiffre d'affaires ?
Après avoir réfléchi et mis en place une stratégie de content marketing et de SEO, vous vous demandez si actionner des campagnes de publicité payante est le meilleur moyen d’accélérer vos résultats par rapport au coût engagé ?
Une stratégie d’acquisition doit être pensée dans son ensemble. Diffuser des campagnes sans stratégie reviendrait à consommer votre budget sans vraiment attendre de résultats…
Avec une stratégie d’acquisition bien pensée, vous pourrez observer des résultats rapides et efficaces.
Faire de la publicité sur les moteurs de recherche (Google Ads)
Comment procéder ? Après avoir fait un audit précis auprès de votre cible de clients, vous connaissez leur habitudes de consommation du digital, et vous avez identifié les besoins auxquels vous répondez avec vos produits ou services. Vous allez pouvoir organiser vos campagnes de publicités payantes suivant vos différents objectifs et cibles.
Si l’objectif est de toucher vos prospects dans leur quotidien, les plateformes de social ads (ou publicité sur les réseaux sociaux) seront votre meilleur atout. Si au contraire, votre objectif est plutôt de toucher les intentionnistes, vous trouverez votre bonheur grâce à Google Ads.
Vous pourrez par exemple :
- Travailler la notoriété de votre entreprise avec des campagnes Marque. Cela serait dommage qu'un concurrent prenne votre place lorsqu’un prospect recherche votre nom de marque sur les moteurs de recherche.
- Attirer du trafic vers votre site web auprès d’une cible intentionniste avec des campagnes Search. Votre étude sémantique SEO et votre analyse sur les personas devraient vous aider à lister les mots-clés les plus tapés par les internautes qui recherchent votre produit ou service. Vous arriverez ainsi dans les premiers résultats de recherche de Google sur des mots-clés stratégiques. Rédiger des annonces textuelles pertinentes incitera les internautes à cliquer et visiter votre site web.
Mais Google Ads vous permettra aussi de :
- Augmenter votre notoriété auprès d’une cible qui ne vous connait pas mais qui s'intéresse à votre sujet en paramétrant une ou plusieurs campagnes d’affichage (aussi appelées campagnes de display). Vous pourrez sélectionner votre audience précise par type de média, et/ou par profil type. L’objectif étant d’attirer vers votre site, une audience qualifiée et susceptible de convertir.
- Convertir votre audience en acheteurs avec des campagnes de retargeting. Ciblez les visiteurs de votre site qui vous connaissent déjà, où qui ont effectué des actions sur votre site comme l’ajout au panier sans validation, ou qui ont même déjà acheté vos produits. Vous augmentez alors vos chances de faire des ventes.
Faire de la publicité sur les réseaux sociaux
De Meta Ads à Linkedin Ads, en passant par Twitter Ads ou encore Tiktok Ads, chaque plateforme de social ads a ses particularités. Ainsi ne prenez pas le risque d’être dépendant d’une seule source de trafic : diversifiez vos sources d’acquisition. Cela vous permettra, entre autres, de sécuriser le trafic en le rendant solide et pérenne et de maximiser vos résultats en fonction de vos audiences :
- Avec Meta Ads, profitez de la puissance considérable d’un algorithme bien rodé qui vous permettra de diffuser vos contenus publicitaires auprès d’audiences captives sur Facebook, Instagram, Whatsapp ou sur les sites et applications partenaires de la régie publicitaire. Du ciblage socio-démographique au “Look alike”, sans oublier le retargeting, vous ne pourrez qu’atteindre vos prospects.
- Avec Linkedin Ads, construisez vos audiences publicitaires en fonction du parcours professionnel de vos prospects (entreprise actuelle ou précédente, années d’expériences, compétences, groupes communautaires, etc.). Vous avez en main une plateforme précise qui vous permettra de générer du trafic qualifié sur vos pages de destination.
- Avec Twitter Ads, ciblez les abonnés de vos concurrents ! Vous pourrez également vous adresser aux personnes intéressées par un sujet en particulier, comme un événement sportif ou un sujet de discussion par exemple.
- Avec Pinterest Ads, mettez votre créativité au service du shopping en ligne ! Utilisée en tant que plateforme “fil rouge”, la puissance de Pinterest Ads est plus qu’avérée : à vous de capter l’attention des intentionnistes et des acheteurs prévoyants !
- Avec TikTok Ads, performez dès maintenant auprès d’une audience large pour un coût publicitaire plutôt faible. Adaptez-vous aux tendances créatives de cette plateforme de pub en ligne et développez la croissance de votre entreprise !
En résumé, avant de choisir les plateformes publicitaires sur lesquelles investir, il est primordial de connaître vos prospects et de définir vos objectifs.
Toutes les plateformes de publicité en ligne comme Google ads, Meta ads ou encore TikTok Ads vont vous permettre de suivre les performances au quotidien et d’ajuster si besoin tout en contrôlant votre budget.
Vous avez le contrôle, il ne reste plus qu’à vous lancer.
Comment structurer vos campagnes publicitaires ?
Au-delà du choix stratégique des plateformes publicitaires, la performance de vos campagnes de pub en ligne dépendra fortement de la façon dont vous structurez vos campagnes publicitaires. Voici quelques exemples pour y voir plus clair :
Générer des conversions avec une campagne de retargeting
Lorsque que l’on se lance dans la pub en ligne, l’erreur la plus courante est de s’adresser de la même façon aux prospects et aux clients… Et forcément, les résultats ne sont pas toujours au rendez-vous.
Il est pourtant primordial d’adapter votre message publicitaire à chaque étape de votre tunnel de conversion. Un prospect en phase de découverte aura besoin davantage d’informations sur votre marque et vos produits, tandis qu’un prospect qui a déjà visité votre site internet sera probablement plus à la recherche de contenus publicitaires de réassurance ou promotionnels.
En utilisant la technologie de ciblage “retargeting” (ou remarketing sur Google Ads) vous pourrez donc désormais adapter votre message en fonction d’une action réalisée : visite du site web ou d’une page spécifique, interaction avec une publicité, abonnement à votre compte instagram, etc.
Agrandir votre audience grâce au “Look Alike”
La technologie “Look Alike”, aussi connue sous le nom de “jumeaux sociaux”, est un outil très puissant pour augmenter vos performances lorsque vous faites de la pub en ligne.
Son principe est très simple : cet outil vous permet de “dupliquer et agrandir” une base d’audience quelconque. Ainsi vous avez désormais la capacité de vous adresser aux “jumeaux sociaux” de vos clients actuels. C’est une aubaine pour agrandir votre audience publicitaire et communiquer auprès de personnes ayant un profil similaire que vos clients actuels ou que les visiteurs de votre site internet.
Ainsi, en ayant recours au ciblage “Look Alike” vous garantissez potentiellement de meilleurs résultats publicitaires en phase de découverte : vous vous adressez déjà aux personnes qui ressemblent à ceux qui vous ont fait confiance.
Vous l’aurez compris, faire de la publicité en ligne est un bon moyen de générer davantage de revenus pour son e-commerce mais cela requiert de la préparation et de l’organisation. C’est pourquoi nos experts sont là pour vous accompagner : du choix des plateformes publicitaires à la structuration de vos campagnes, n’hésitez pas à faire appel à eux !
