--- title: Quel taux de conversion pour son site BtoB non marchand ? description: Loin d'être l'apanage des seuls sites e-commerce, les sites BtoB non marchands génèrent aussi des conversions dont il est nécessaire de suivre les performances, alors quelles conversions pour son site vitrine ? image: https://blog.digital-passengers.com/hubfs/taux-conversion-site-btob.jpg --- [![mdgo](https://blog.digital-passengers.com/hubfs/raw_assets/public/DigitalPassengers-Blog_May2021/images/logo-digital-passengers.svg "mdgo")](https://www.digital-passengers.com/) - Performance marketing - - Vos besoins marketing : - [Améliorer les performances de mon site](https://digital-passengers.com/ameliorer-performances-site) - [Augmenter mes ventes en ligne](https://digital-passengers.com/augmenter-ventes-ligne) - [Générer de l’audience](https://digital-passengers.com/generer-audience) - [Générer des leads commerciaux](https://digital-passengers.com/generer-leads-commerciaux) - [Améliorer mon tunnel de conversion](https://digital-passengers.com/ameliorer-tunnel-conversion) - [Améliorer ma visibilité en ligne](https://digital-passengers.com/ameliorer-visibilite-ligne) - [Fidéliser mes clients](https://digital-passengers.com/fideliser-clients) - [Former mes collaborateurs](https://digital-passengers.com/former-collaborateur) - Nos solutions : - [Inbound marketing](https://digital-passengers.com/inbound-marketing) - [Marketing de contenu](https://digital-passengers.com/marketing-contenu) - [Acquisition de leads](https://digital-passengers.com/acquisition-leads) - [Alignement marketing & sales](https://digital-passengers.com/alignement-marketing-sales) - [Marketing Automation](https://www.digital-passengers.com/marketing-automation) - [Stratégies digitales globales](https://digital-passengers.com/strategies-digitales) - [SEO](https://digital-passengers.com/seo) - [SEA](https://digital-passengers.com/sea) - [Social Ads](https://digital-passengers.com/social-ads) - [Emailing](https://digital-passengers.com/emailing-newsletter) - [E-commerce](https://digital-passengers.com/e-commerce) - [Analytics](https://digital-passengers.com/analytics) - Pilotage Commercial - - Vos besoins vente : - [Traiter mes leads commerciaux](https://digital-passengers.com/traiter-leads-commerciaux) - [Optimiser mes process commerciaux](https://digital-passengers.com/optimiser-process-commerciaux) - [Digitaliser mes méthodes de vente](https://digital-passengers.com/digitaliser-vente-social-selling) - [Piloter mes performances commerciales](https://digital-passengers.com/piloter-performances-commerciales) - [Fidéliser mes clients](https://digital-passengers.com/fideliser-clients) - [Former mes collaborateurs](https://digital-passengers.com/former-collaborateur) - Nos solutions : - [Inbound sales](https://digital-passengers.com/inbound-sales) - [ABM](https://digital-passengers.com/account-based-marketing-abm) - [Alignement marketing & sales](https://digital-passengers.com/alignement-marketing-sales) - [Lead scoring](https://digital-passengers.com/lead-scoring) - [Implémentation CRM](https://digital-passengers.com/implementation-solution-crm) - [Social selling](https://digital-passengers.com/social-selling) - [Tableaux de bord commerciaux](https://digital-passengers.com/tableaux-bord-commerciaux) - [Process commerciaux](https://digital-passengers.com/process-commerciaux) - Collaborer Avec l’agence - - Vous êtes acteur BtoB ou BtoC - [Notre accompagnement](https://digital-passengers.com/accompagnement-performances-digitales) - [Nos tarifs](https://digital-passengers.com/tarifs-digital-passengers) - [Notre ADN](https://digital-passengers.com/adn-digital-marketing) - [Certifications et partenaires](https://digital-passengers.com/certifications-hubspot-partenaires) - [L’équipe](https://digital-passengers.com/equipe-digital-passengers-bordeaux) - [Succès Client](https://digital-passengers.com/success-client) - [Ressources Téléchargeables](https://blog.digital-passengers.com/ressources-telechargeables) - - - [Accueil \> Quel taux de conversion pour son site BtoB non marchand ?](https://blog.digital-passengers.com/actualites/taux-conversion-site-btob-non-marchand) # Quel taux de conversion pour son site BtoB non marchand ? Si le **taux de conversion** est un indicateur clé du secteur marchand tant BtoC que BtoB, les marketeux qui mesurent **la conversion** de leur site internet BtoB sont beaucoup plus rares. Pourtant, loin d’être l’apanage des seuls sites e-commerce, le taux de conversion reste une valeur importante à mesurer pour suivre les **[performances de son site](https://blog.digital-passengers.com/actualites/responsable-marketing-pme-comment-rassurer-direction-resultats-de-la-strategie-digitale-mise-en-place)**. Si celui-ci est bien exploité, il doit en effet contribuer au **succès commercial** de l’entreprise et jouer un rôle qui dépasse largement celui de simple vitrine de l’entreprise.   ## Taux de conversion, de quoi parle-t-on ? D’une manière générale, le taux de conversion mesure le ratio (exprimé en pourcentage) de personnes qui réalisent une action définie par rapport à un échantillon de référence. On parle aussi de **taux de transformation.** Souvent utilisé dans un contexte de **performance des ventes**, le taux de transformation d’un magasin indique par exemple le ratio de visiteurs qui réalisent un achat. Le taux de conversion d’un site marchand correspond également à la part de visites qui génèrent une commande en ligne. La moyenne des sites e-commerce français, tous secteurs confondus est inférieure à 2% et tourne généralement entre 1,5 et 1,8%. **Google Analytics** mesure le taux de conversion sur la base des visites (sessions) mais il peut également être mesuré sur le volume de visiteurs (individus). Peu importe dans l’absolu, seule précaution à prendre, il est alors indispensable de s’accorder sur le mode de calcul pour que les performances puissent être comparées sur la même base d’une période à l’autre ou d’une personne à l’autre au sein de l'entreprise.   ## Quelles conversions pour un site vitrine BtoB ?  Si un **site vitrine** ne génère pas de vente directe, il doit néanmoins produire un certain nombre de **conversions** qui méritent d’être suivies et mesurées dans une logique d’optimisation continue des performances. On entendra alors par conversion ou transformation différentes actions possibles, avec par exemple : - Le taux de visiteurs transformés en **lead** = qui ont soumis un formulaire commercial (demande de devis, demande de rdv, demande de démo, téléchargement d’un guide…) - Le taux de souscription à la newsletter : personnes qui ont accepté de recevoir les actualités et informations de l’entreprise par e-mail - Le taux de contact généré : envoi d’un formulaire de contact - … Pour aller plus loin, il est également possible (et recommandé) de surveiller et comparer les taux de conversion des leads en prospects puis clients, par mode de recrutement, mais aussi par source… afin d'optimiser sa stratégie marketing et éventuellement d'agir sur son site pour en faire un meilleur contributeur aux efforts commerciaux.   [![faire site machine leads](https://blog.digital-passengers.com/hs-fs/hubfs/faire%20site%20machine%20leads.jpg?width=700&height=358&name=faire%20site%20machine%20leads.jpg)](https://blog.digital-passengers.com/guide-10-conseils-site-btob-machine-leads) ## Le rôle des landing pages dans la conversion Pour optimiser ces conversions, les [**landing pages**](https://www.digital-passengers.com/nos-expertises/performance-en-ligne/creation-de-landing-pages/) (ou pages d’atterrissage) vont jouer un rôle essentiel. Elles doivent en effet être pensées de façon à favoriser la transformation et la réalisation de l’action attendue. Les **pages d’atterrissage** sont en effet exclusivement dédiées à la **transformation en ligne :** elles ont pour vocation de recevoir le trafic généré par les différents canaux d’audience et de permettre la collecte de données qui pourront ensuite être utilisées dans le process commercial. Pour cela, il convient de respecter quelques règles : design et ergonomie optimisés, formulaires adaptés au parcours client, arborescence bien pensée… Vous retrouverez quelques conseils dans cet article dédié à la **[conversion des landing pages](https://blog.digital-passengers.com/actualites/landing-page-element-cle-ameliorer-conversion-en-ligne)**.   Vous trouverez également dans ce guide de nombreux conseils pour faire de votre site une machine à leads !   [![Télécharger votre guide "Faire de votre site une machine à leads"](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/2744050/28f8cded-905a-47d7-aaa6-f71166962903.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/2744050/28f8cded-905a-47d7-aaa6-f71166962903) ![Digital Passengers](https://blog.digital-passengers.com/hubfs/DigitalPassengers-Blog_May2021/images/visuel-decoration-coffee.jpg) ### Embarquez avec nous Discutons de votre projet ensemble pour savoir comment nous pouvons vous aider. [CONTACT](https://www.digital-passengers.com/contact) [![digital Passenger](https://blog.digital-passengers.com/hubfs/raw_assets/public/DigitalPassengers-Blog_May2021/images/logo-digital-passengers.svg "digital Passenger")](https://www.digital-passengers.com/) - [Mentions légales](https://digital-passengers.com/mentions-legales) - [Politique de confidentialité](https://digital-passengers.com/politique-confidentialite) - [Contact](https://digital-passengers.com/contact) - [Newsletter](https://digital-passengers.com/newsletter) - [Blog](https://blog.digital-passengers.com/actualites) 94 cours d'Alsace-et-Lorraine 33000 Bordeaux [contact@digital-passengers.com](mailto:contact@digital-passengers.com) Copyright © 2025. All rights reserved. Agence Marketing Digital en Inbound marketing et résolument orientée vers la performance et le ROI. 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