--- title: "RGPD et Google Analytics : quelles alternatives ?" description: Google Analytics est actuellement dans la tourmente pour non-respect du RGPD. Cependant, des solutions alternatives existent pour les professionnels du digital. image: https://blog.digital-passengers.com/hubfs/pexels-negative-space-97080.jpg --- [![mdgo](https://blog.digital-passengers.com/hubfs/raw_assets/public/DigitalPassengers-Blog_May2021/images/logo-digital-passengers.svg "mdgo")](https://www.digital-passengers.com/) - Performance marketing - - Vos besoins marketing : - [Améliorer les performances de mon site](https://digital-passengers.com/ameliorer-performances-site) - [Augmenter mes ventes en ligne](https://digital-passengers.com/augmenter-ventes-ligne) - [Générer de l’audience](https://digital-passengers.com/generer-audience) - [Générer des leads commerciaux](https://digital-passengers.com/generer-leads-commerciaux) - [Améliorer mon tunnel de conversion](https://digital-passengers.com/ameliorer-tunnel-conversion) - [Améliorer ma visibilité en ligne](https://digital-passengers.com/ameliorer-visibilite-ligne) - [Fidéliser mes clients](https://digital-passengers.com/fideliser-clients) - [Former mes collaborateurs](https://digital-passengers.com/former-collaborateur) - Nos solutions : - [Inbound marketing](https://digital-passengers.com/inbound-marketing) - [Marketing de contenu](https://digital-passengers.com/marketing-contenu) - [Acquisition de leads](https://digital-passengers.com/acquisition-leads) - [Alignement marketing & sales](https://digital-passengers.com/alignement-marketing-sales) - [Marketing Automation](https://www.digital-passengers.com/marketing-automation) - [Stratégies digitales globales](https://digital-passengers.com/strategies-digitales) - [SEO](https://digital-passengers.com/seo) - [SEA](https://digital-passengers.com/sea) - [Social Ads](https://digital-passengers.com/social-ads) - [Emailing](https://digital-passengers.com/emailing-newsletter) - [E-commerce](https://digital-passengers.com/e-commerce) - [Analytics](https://digital-passengers.com/analytics) - Pilotage Commercial - - Vos besoins vente : - [Traiter mes leads commerciaux](https://digital-passengers.com/traiter-leads-commerciaux) - [Optimiser mes process commerciaux](https://digital-passengers.com/optimiser-process-commerciaux) - [Digitaliser mes méthodes de vente](https://digital-passengers.com/digitaliser-vente-social-selling) - [Piloter mes performances commerciales](https://digital-passengers.com/piloter-performances-commerciales) - [Fidéliser mes clients](https://digital-passengers.com/fideliser-clients) - [Former mes collaborateurs](https://digital-passengers.com/former-collaborateur) - Nos solutions : - [Inbound sales](https://digital-passengers.com/inbound-sales) - [ABM](https://digital-passengers.com/account-based-marketing-abm) - [Alignement marketing & sales](https://digital-passengers.com/alignement-marketing-sales) - [Lead scoring](https://digital-passengers.com/lead-scoring) - [Implémentation CRM](https://digital-passengers.com/implementation-solution-crm) - [Social selling](https://digital-passengers.com/social-selling) - [Tableaux de bord commerciaux](https://digital-passengers.com/tableaux-bord-commerciaux) - [Process commerciaux](https://digital-passengers.com/process-commerciaux) - Collaborer Avec l’agence - - Vous êtes acteur BtoB ou BtoC - [Notre accompagnement](https://digital-passengers.com/accompagnement-performances-digitales) - [Nos tarifs](https://digital-passengers.com/tarifs-digital-passengers) - [Notre ADN](https://digital-passengers.com/adn-digital-marketing) - [Certifications et partenaires](https://digital-passengers.com/certifications-hubspot-partenaires) - [L’équipe](https://digital-passengers.com/equipe-digital-passengers-bordeaux) - [Succès Client](https://digital-passengers.com/success-client) - [Ressources Téléchargeables](https://blog.digital-passengers.com/ressources-telechargeables) [Accueil > RGPD et Google Analytics : quelles alternatives ?](https://blog.digital-passengers.com/actualites/rgpd-google-analytics-quelles-alternatives) # RGPD et Google Analytics : quelles alternatives ? **Google analytics**, l’outil de statistiques gratuit permettant de mesurer l’audience et la performance d’un site web s’appuyant sur la **collecte de données** des internautes a récemment fait parler de lui dans la presse. Mais qu’est-il reproché à cet outil de web analyse mondialement connu et utilisé par plus de 75% des gestionnaires de site web ? Dans un hypothétique futur sans [Google Analytics](https://blog.digital-passengers.com/actualites/interdiction-google-analytics-europe), quelles seraient les alternatives pour toujours être capable d’**analyser l’audience d’un site web**, ses sources de trafic et la performance de ses campagnes d’acquisition payantes ? Faisons le tour d’horizon des solutions qui s’offrent à nous.  ## La récente décision de la CNIL française  Vous en avez très certainement entendu parlé, l’outil **Google Analytics** est dans la tourmente ces dernières semaines suite aux communications de la **CNIL française.** La solution de web analyse est accusée de **non-respect du chapitre 5 du RGPD**,  notamment en matière de **transfert de données personnelles des résidents de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen, vers des pays tiers** ou des organisations internationales, et en l'occurrence vers les États-Unis. En effet, le cadre juridique imposé par le RGPD requiert l’**anonymisation des données personnelles** pour pouvoir utiliser des données sans porter atteinte à la vie privée des personnes. Il s’agit dans ce cas de recourir à des techniques rendant impossible l’identification d’un individu ayant effectué une opération sur un site donné. Ce procédé permet aussi une exemption de consentement. Le second sujet qui met en cause l’outil Google Analytics vise **le transfert des données non sécurisées en dehors de l’UE ou de l’EEE**. Depuis l’invalidation du **Privacy Shield le 16 juillet 2020** par la Cour de Justice de l’Union Européenne (CJUE) impactant le transfert de données personnelles vers les États-Unis, Google Analytics ne s’est pas plié au nouveau code de conduite.   L’**organisme européen NOYB** spécialisé dans la protection de la vie privée a envoyé une centaine de plaintes de niveau européen auprès de la CNIL pour faire bouger les choses. Après la CNIL Autrichienne, la CNIL Française a elle aussi confirmé l’utilisation de Google Analytics comme une violation du RGPD. Mais attention, le géant Google se défend en rejetant la faute sur… ses utilisateurs. Et en effet, les entreprises ou organisations ayant recours à Google Analytics, encourent le risque d’une amende allant jusqu’à 20 millions d’euros ou jusqu’à 4% du CA annuel mondial. La CNIL a d’ailleurs récemment mis en demeure les gestionnaires de site web tels que Carrefour France, Brico Privé, Free Mobile, etc.   [![11 commandements conversion-4](https://blog.digital-passengers.com/hs-fs/hubfs/11%20commandements%20conversion-4.jpg?width=580&height=297&name=11%20commandements%20conversion-4.jpg)](https://blog.digital-passengers.com/actualites/11-commandements-ameliorer-conversion-en-ligne) ## Les alternatives qui s’offrent aux professionnels du digital Face aux annonces de la CNIL Française et des rumeurs qui planent sur Google Analytics, nous nous sommes interrogés sur les alternatives de web analyse qui existent sur le marché et qui sont conformes au RGPD vers lesquelles nous pourrions nous tourner.    - [**Matomo**](https://fr.matomo.org/) est un logiciel open source de webanalyse appelé Piwik jusqu’en 2018, disponible en 2 versions : La **solution auto-hébergée** qui se télécharge directement sur le site à condition de disposer d’un serveur. Cette option auto-hébergée nécessite quelques connaissances techniques puisqu’il faudra régulièrement faire des mises à jour de l’application. Et la **solution cloud** de Matomo, accédez à l’application Matomo en ligne, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de l’application en ligne, profiterez des mises à jour automatiques et aurez accès à un support client. Dans les deux cas, l’utilisateur de la solution Matomo est le seul propriétaire des données collectées et s’inscrit dans le respect de la vie privée des utilisateurs.  - **Ses fonctionnalités :** optimisation de la conversion, profil des visiteurs, amélioration du référencement, gestionnaire de balises, suivi des campagnes, rapports personnalisés, …  - **RGPD :** Matomo peut être paramétré pour anonymiser automatiquement les données personnelles ou propose des fonctionnalités permettant de facilement se conformer au RGPD.  - **Son prix :** gratuit en auto-hébergé, à partir de 19€ en solution cloud (<50K vues / mois) - [**Analytics suite d’AT internet**](https://www.atinternet.com/) est un outil d’analyse clé en main avec un contenu évolutif. Comme Google analytics, il est collaboratif et sans limite maximum d’utilisateurs.  - **Ses fonctionnalités :** analyser l’audience, les informations liées aux visites d’un site, et les actions réalisées sur le site pour pouvoir en construire des tableaux de bord, optimiser les conversions, avec des fonctionnalités axées e-commerce. - **RGPD :** conforme et bénéficie d’une exemption de consentement - **Son prix :** à partir de 355€ par mois pour les fonctionnalités de base   - **Fathom Analytics** est un outil de webanalytics Canadien mais hébergé sur des serveurs en Allemagne.  - **Simple Analytics** est un outil comme son nom l’indique “simple”, qui offre une mesure des KPI suffisante pour analyser les performances d’un site web et les optimiser avec les données hébergées sur des serveurs aux Pays-Bas. L’outil est en anglais.  - **Abla Analytics** est une solution de mesure d’audience, 100% française, dont les données collectées sont hébergées en France sur des serveurs OVH ou Scaleway et appartiennent uniquement au détenteur de la solution.  Quoi qu’il en soit, pour se tourner vers une solution RGPD compliant, il sera nécessaire de mettre la main à la poche. Car si Google Analytics est gratuit, en réalité il en vous en coûte l’utilisation de toutes les données que vous avez collectées à des fins publicitaires. Recourir à une application conforme au RGPD, c’est aussi la possibilité de retirer la fameuse [bannière cookies](https://blog.digital-passengers.com/actualites/cnil-conformit%C3%A9-cookies-changements-marketeurs) qui limite la captation de votre audience. Saviez-vous que 4 personnes sur 10 refusent les cookies ? L’impact direct étant l’analyse de vos performances erronées si l’on observe le comportement de seulement 60% des visiteurs. Chez Digital Passengers, certains de nos clients constatent même jusqu’à 70% de visiteurs refusant les cookies.  Alors vers quelle solution allez-vous vous tourner ?   [![Télécharger votre livre blanc "11 commandements de la conversion en ligne"](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/2744050/ce0a1241-6f23-4aef-897e-5dc1a0fb568a.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/2744050/ce0a1241-6f23-4aef-897e-5dc1a0fb568a)   ![Digital Passengers](https://blog.digital-passengers.com/hubfs/DigitalPassengers-Blog_May2021/images/visuel-decoration-coffee.jpg) ### Embarquez avec nous Discutons de votre projet ensemble pour savoir comment nous pouvons vous aider. [CONTACT](https://www.digital-passengers.com/contact) [![digital Passenger](https://blog.digital-passengers.com/hubfs/raw_assets/public/DigitalPassengers-Blog_May2021/images/logo-digital-passengers.svg "digital Passenger")](https://www.digital-passengers.com/) - [Mentions légales](https://digital-passengers.com/mentions-legales) - [Politique de confidentialité](https://digital-passengers.com/politique-confidentialite) - [Contact](https://digital-passengers.com/contact) - [Newsletter](https://digital-passengers.com/newsletter) - [Blog](https://blog.digital-passengers.com/actualites) 94 cours d'Alsace-et-Lorraine 33000 Bordeaux [contact@digital-passengers.com](mailto:contact@digital-passengers.com) Copyright © 2025. All rights reserved. Agence Marketing Digital en Inbound marketing et résolument orientée vers la performance et le ROI. 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